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FAQs


Sur cette page, vous trouverez une réponse à toutes vos questions sur le Summit.

L'une question n'a pas été abordée ? Envoyez un e-mail à l'adresse summit@atlassianevents.com.

Registration

J'ai des allergies/intolérances alimentaires. Comment demander des plats spéciaux ?

Vous pouvez demander des plats spéciaux au cours du processus d'inscription. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à toutes les demandes.

Les formations et examens de certification sont-ils inclus dans les pass pour le Summit ?

Une (1) journée complète de formation préalable à la conférence est incluse dans l'option Pass Conférence complète et formation.

Pour le pass normal Conférence complète, Summit et Developer Day ou Developer Day uniquement, les formations et les examens de certification sont disponibles moyennant un supplément. Vous pouvez réserver votre place au cours du processus d'inscription.

Je suis étudiant à l'université. Proposez-vous des offres spéciales ?

Oui ! Veuillez contacter summit@atlassianevents.com à l'aide de votre adresse e-mail .edu pour profiter d'une remise spéciale.

Vous devrez fournir une carte d'étudiant valide lorsque vous vous présenterez au bureau des inscriptions lors du Summit.

Comment dois-je procéder pour demander une invitation pour visa ?

Durant le processus d'inscription, veuillez cliquer sur « YES » (OUI) lorsqu'il vous est demandé si vous avez besoin d'une lettre de visa. Votre demande de lettre de visa sera ensuite soumise une fois votre inscription terminée. Vous recevrez la lettre par e-mail sous trois à cinq jours ouvrés à compter de l'inscription. Si vous payez par virement bancaire, la lettre de visa sera envoyée une fois le paiement reçu.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Les participants peuvent régler leurs frais d'inscription par carte Visa, Mastercard, American Express ou par virement bancaire.

Quelle est la politique d'Atlassian en matière de remises et de remboursements ?

Tous les tarifs promotionnels et réduits sont proposés à la discrétion d'Atlassian, et aucune remise à l'inscription ne peut être combinée avec les pass pour le Summit. Une fois le participant inscrit, aucun remboursement ne sera consenti en vertu des dernières remises ou des derniers tarifs promotionnels disponibles. Les tarifs promotionnels ne sont pas appliqués si un participant annule son inscription et tente de se réinscrire à un tarif inférieur. Aucun remboursement ne sera accordé moins de deux semaines avant l'événement, ni en cas de non-présentation.

Quelle est la politique d'Atlassian en matière d'annulations ?

In order to receive a refund, cancellations must be received in writing at least two weeks prior to the event and are subject to a $50 processing fee. Any cancellations received less than two weeks before the event are not refundable. Cancellations must be submitted via email to summit@atlassianevents.com.

Si je ne peux plus participer, puis-je céder ma place à un autre collègue ?

Le remplacement d'une inscription (même type, package identique) est autorisé jusqu'à deux semaines avant l'événement. Seul un remplacement est permis par inscrit, sous réserve d'un consentement écrit. La personne soumettant la demande de remplacement est tenue d'assumer toutes les obligations financières associées et de mettre à jour les informations de contact/démographiques. Veuillez envoyer vos demandes de remplacement à l'adresse summit@atlassaianevents.com.

Que se passe-t-il lorsque je perds mon badge ?

Si vous perdez votre badge ou si vous l'égarez sur le site, des frais de traitement et de réimpression de 75 $ vous seront facturés, et votre ancien badge sera annulé. Tous les badges sont non cessibles.

J'ai des problèmes pour me connecter à mon inscription. Que dois-je faire ?

Veuillez suivre les instructions de la section « Reset password » (Réinitialiser le mot de passe). Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse summit@atlassianevents.com. Remarque : si vous avez procédé à une inscription groupée, seul le leader du groupe aura accès aux inscriptions.

Hotel

Des tarifs spéciaux sont-ils disponibles dans les hôtels ?

Si vous réservez une chambre d'hôtel durant le processus d'inscription, vous pouvez bénéficier de remises et d'offres spéciales au Madalay Bay et au Delano, y compris le wi-fi gratuit, l'accès à la salle de fitness et une taxe de séjour réduite.

Comment réserver un hôtel pour le Summit ?

Les réservations d'hôtel en ligne pour le Summit sont possibles durant l'inscription initiale. Si vous souhaitez ajouter un hôtel à une date ultérieure, vous pouvez vous connecter à votre inscription au Summit et procéder à l'ajout. Si vous devez mettre à jour votre réservation existante, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse summit@atlassianevents.com.

Vais-je recevoir un numéro de confirmation après avoir réservé mon hôtel ?

Non. Toutes les réservations d'hôtel effectuées par l'intermédiaire du site Web d'inscription sont gérées par l'équipe chargée des inscriptions au Summit et de l'hébergement. Une confirmation finale vous sera envoyée par e-mail environ deux semaines avant la conférence.

Généralités

Des toilettes neutres (unisexes) seront-elles disponibles ? Une salle à langer sera-t-elle prévue ?

Le Summit proposera des toilettes neutres et une salle à langer.

J'aimerais intervenir lors du Summit. Comment faire pour soumettre une proposition ?

Call for speakers for Summit and Developer Day are now closed. We look forward to your submission for our next event!

J'aimerais sponsoriser le Summit. Où puis-je trouver des informations supplémentaires ?

Veuillez consulter notre page de sponsorat pour obtenir plus d'informations ou contacter sponsorships@atlassian.com.

J'ai des questions supplémentaires. Qui dois-je contacter ?

Veuillez contacter summit@atlassianevents.com pour plus d'informations.

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