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Toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un centre de services nouvelle génération

Accès en libre-service plus intelligent

Avec les moteurs d'apprentissage, vos clients peuvent trouver les réponses par eux-mêmes, quelle que soit la façon dont ils ont formulé leur question. 

Centre de collaboration

Mobilisez les bons experts, « swarmez » sur un problème ou faites un high-five à votre équipe. Un centre de services conçu pour accroître la collaboration.

L'automatisation à un tout autre niveau

Accélérez vos tâches quotidiennes et automatisez le routage des tickets, les notifications prioritaires, et bien plus encore.

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